№ 64 от 09 апреля 2010 г.

Потребитель должен знать

Алла Николаевна Маевская из Одессы обратилась в газету с просьбой объяснить, как должна выглядеть этикетка на продуктах питания и какую информацию о товаре обязаны предоставлять покупателям продавцы.

Закон Украины “О безопасности и качестве пищевых продуктов” обязывает обеспечивать все пищевые продукты, которые находятся в обиходе в Украине, ярлыком, где на государственном языке должна содержаться в доступной для потребителя форме информация о названии пищевого продукта; названии и полном адресе и телефоне производителя, адресе объекта производства, а для импортируемых пищевых продуктов — названии, полном адресе и телефоне импортера; количестве нетто пищевого продукта в установленных единицах измерения (вес, объем или поштучно); составе продукта в порядке преимущества составляющих, в том числе пищевых добавок и ароматизаторов, которые использовались в его производстве; калорийности и питательной ценности с указанием количества белка, углеводов и жиров в установленных единицах измерения на 100 г продукта; конечной дате потребления “Употребить до” или дате производства и сроке пригодности; номере партии производства; условиях хранения и использования (если продукт нуждается в определенных условиях хранения и использования для обеспечения его безопасности и качества); предостережении относительно использования пищевого продукта некоторыми категориями населения (детьми, беременными женщинами, пожилыми людьми, спортсменами и аллергиками), если такой продукт может негативно влиять на их здоровье при его потреблении; наличии или отсутствии в пищевых продуктах ГМО (генетически модифицированных организмов), что отображается на этикетке продукта надписью “С ГМО” или “Без ГМО” соответственно.

Для некоторых категорий пищевых продуктов могут устанавливаться специфические обязательные требования к этикетке, помимо вышеизложенных.

Кроме того, Закон Украины “О защите прав потребителей” гласит: продавец (производитель) обязан передать потребителю продукцию надлежащего качества, а также предоставить информацию об этой продукции. По требованию потребителя он обязан предоставить ему документы, подтверждающие надлежащее качество продукции.

Потребители, в свою очередь, по время приобретения, заказа или использования продукции, которая реализуется на территории Украины, для удовлетворения своих личных нужд имеют право на: защиту своих прав государством; надлежащее качество продукции и обслуживание; безопасность продукции; необходимую, доступную, достоверную и своевременную информацию о продукции, ее количестве, качестве, ассортименте, а также о ее производителе (продавце); возмещение ущерба (убытков), нанесенного дефектной или фальсифицированной продукцией или продукцией ненадлежащего качества, а также имущественного и морального ущерба, нанесенного опасной для жизни и здоровья продукцией в случаях, предусмотренных законодательством; обращение в суд и другие уполномоченные органы государственной власти за защитой нарушенных прав; объединение в общественные организации потребителей (объединения потребителей); другие права, установленные законодательством о защите прав потребителей.

юрисконсульт.