№ 55 от 26 марта 2010 г.

«Черный список» для водителей

Еще год назад департамент развития торговли, бытового обслуживания, транспорта и связи Кировоградского городского совета просто заваливали жалобами на работу общественного транспорта пенсионеры и ветераны: водители, не желающие бесплатно перевозить представителей льготных категорий, выгоняли их из маршруток, оскорбляли, иногда даже применяли силу. Сейчас жалоб стало в три раза меньше. Такого результата удалось достичь благодаря мерам, принятым городскими властями.

В прошлом году по инициативе кировоградского городского головы коммуниста Владимира Пузакова и его заместителя Николая Цуканова, возглавляющего департамент развития торговли, бытового обслуживания, транспорта и связи горсовета, была создана специальная комиссия, которая рассматривает каждую жалобу на перевозчика в присутствии самого жалобщика, руководителя транспортного предприятия и водителя-нарушителя.

— По итогам заседания водителя либо привлекают к дисциплинарной ответственности или даже увольняют, — говорит начальник отдела защиты прав потребителей горсовета Алла Шерстнева. — Кроме того, его фамилию заносят в базу данных, в так называемый черный список. В результате за три месяца этого года к нам поступило в три раза меньше жалоб, чем за соответствующий период прошлого года. И я считаю, что это большое достижение.

С тем, что ситуация с обслуживанием представителей льготных категорий ощутимо улучшилась, согласились и председатель Кировоградского совета городской организации ветеранов Украины Виталий Виевский, и руководитель клуба “Ветеран” Владимир Краснокутский. Хотя они отмечают, что определенные проблемы еще существуют. Так что необходимо продолжать работать в том же направлении.

Кировоградская область.